Outdoor | Casual | Menswear

Условия за ползване



Добре дошли в нашия онлайн магазин UrbanBox.eu
Тези “Условия за ползване” регламентират достъпа до UrbanBox.eu и използването му.

Достъпът до сайта и използването му, както и закупуването на продукти от UrbanBox.eu, се основават на предположението, че тези “Условия за ползване” са били прочетени, разбрани и приети от вас.

Достъпът до UrbanBox.eu и използването му, включително показване на уеб страници, комуникация с UrbanBox.eu и свързаните с уеб сайтове и социални медийни ресурси, извършване на покупки на интернет страницата, се извършват от нашите потребители изцяло за лични цели, които следва по никакъв начин да не се свързват към какватo и да е търговска, стопанска или професионална дейност.

UrbanBox.eu не се счита за отговорен за каквато и да е употреба на сайта и съдържанието му, от който и да е от неговите потребители, която не е в съответствие със законите и законовите разпоредби.

Ако не сте съгласни с всички или част от “Условия за ползване” на UrbanBox.eu, моля не използвайте нашия сайт.
За друга правна информация, моля прочетете секцията Политика за поверителност „GDPR“ публикувана на страницата на UrbanBox.eu.


I. ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНИ

„ПРОДАВАЧ” е Фреш енд Фешън ООД чрез електронния магазин UrbanBox.eu
Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин.

„ПОТРЕБИТЕЛ” (КЛИЕНТ) e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите чрез електронния магазин стоки.

„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е Интернет сайтът UrbanBox.eu, който служи като виртуална платформа за предлагане на стоки за продажба и за постигане на съгласие между ПРОДАВАЧ и ПОТРЕБИТЕЛ за покупко-продажба на конкретна стока.

„UrbanBox“ (ЪрбанБокс) е онлайн магазин управляван и поддържан от търговското дружество „Фреш енд Фешън ООД“ със седалище в България, гр. София  1504,  ул. Тракия 35, офис 2, ЕИК 201436604, данъчен номер и номер по ДДС BG201436604, което дружество продава стоки в магазина и определя настоящите Условия за ползване, при които се продават стоките в сайта UrbanBox. Дружеството има пълните права едностранно да променя съдържанието на Интернет сайта, както и начините на достъп до него.

„ПОРЪЧКА” - това е действие, което обозначава направената от Потребител заявка за покупка на една или повече конкретни продукти (стоки) чрез електронния магазин UrbanBox.eu.

„ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” - сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител.

„КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи при изискванията на Закона за пощенските услуги.


II. ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА

Посетителите имат право да разглеждат и ползват Уебсайта, при условие, че спазват всички разпоредби на настоящите Общи условия и ограничения свързани с авторски и други права на интелектуална собственост.


Посетителите се задължават при ползване на предоставения им достъп до Уебсайта:
       -  да спазват българското законодателство, настоящите Общи условия и да съобразяват поведението си с добрите нрави;
       -  да не се намесват в правилното функциониране на Уебсайта и да не извършват злонамерени действия по смисъла на настоящите Общи условия;
       -  да не нарушават чужди имуществени или неимуществени права и да уведомяват незабавно UrbanBox за всеки случай на извършено или открито нарушение;
       -  да не нарушават авторските и други права на собственост;
       -  да не се представят за друго лице или по друг начин да заблуждават трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
       -  Посетителите нямат право да извличат, възпроизвеждат, изтриват, заличават, променят, разпространяват и разгласяват по друг начин информационните ресурси, публикувани на Уебсайта, както и да създават собствена база данни в електронен или друг вид от принадлежащите информационни ресурси към базите данни, разположени на уебсайта, без изричното разрешение на UrbanBox.


III. ПОРЪЧКА И ЗАПЛАЩАНЕ

3.1. За да се осъществи Поръчка през електронния магазин UrbanBox:
      -  Потребителят трябва да избере и да добави продукт(и) в Количката.
      -  да приключи поръчката на събраните продукти в Количката, като посочи валидни данни: име и фамилия, телефон, електронна поща и адрес,
      -  да избере дали да Регистрира Потребителски Профил с който да улесни бъдещи покупки от UrbanBox, или да завърши Поръчката без да създава Профил,
      -  да избере един от начините за плащане:  
                 1. Кредитна или дебитна карта,
                 2. ePay.bg - интернет разплащателна система,
                 3. PayPal - интернет разплащателна система,
                 4. Наложен Платеж - в брой на куриера при доставянето.
      -  да избере куриер и адрес за доставка,
      -  да се съгласи с Условията на сайта и Политиката за лични данни, и да направи Обобщен оглед на Поръчката чрез бутон „Продължи“,
      -  след оглед на обобщените детайли, да активира поръчката чрез натискане на бутона „Финализирай Поръчката”

3.2. При направена поръчка, Потребителят получава детайлно Потвърждение на посочения от него имейл адрес, съдържащ номер на поръчката и дата, начин на плащане, метод на доставка, поръчани продукти.
Поръчки в електронния магазин UrbanBox.eu се приемат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата от системата на сайта.

3.3. Работното време на администраторите на електронния магазин UrbanBox.eu е от Понеделник до Петък, от 10:00 до 18:00 часа.
Всички поръчки се обработват и изпращат по куриер на следващия ден.
Поръчки направени в Събота или Неделя се обработват в първия работен ден след уикенда.

3.4. Потребителят може да се откаже от направена поръчка, без да е необходимо да упоменава причини за отказа, обаждайки се в същия ден в който е направена поръчката, на посочения в сайта телефон за връзка. За да може да се обработи молбата и за избягване на грешки, необходимо е Потребителят да предостави двете си имена, телефона за връзка към поръчката, и номера на поръчката видим в Потвърждението изпратено на мейла му.


IV. ДОСТАВКА

4.1. Доставката от онлайн магазин UrbanBox.eu е безплатна на територията на България, независимо от стойността на извършената покупка, и се извършва от фирмите Спиди или Еконт, според предпочитанието на Потребителя.

4.2. Стандартното време за доставка на всяка покупка е от 2 до 3 дни от момента на поръчването. Този срок може да бъде удължен по време на по-натоварени кампанийни периоди, национални празници или лоши метеорологични условия.

4.3. Доставка на поръчаната стока не се извършва в почивни дни и официални празници.

4.4. За по-голямо удобство, в момента на поръчването Потребителя може да избере доставката да се извърши до посочен от Потребителя личен адрес или до офис на съответната куриерска фирма.


V. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.  ВРЪЩАНЕ НА СТОКА. РЕКЛАМАЦИИ

5.1. В съответствие със законите за защита на потребителите, може да върнете продукти закупени от UrbanBox, без каквато и да е неустойка и без да посочвате причина, в срок от тридесет (30) календарни дни от получаване на закупените продукти на UrbanBox.

5.2. За да се извърши връщането, трябва предварително да информирате Продавача за решението си да се откажете от споразумението (покупката) - на публикувания телефон, или формуляр „Заявка за връщане“ в Уебсайта urbanbox.eu

5.3. След като сте упражнили правото си да се откажете от споразумението, трябва да върнете продукта/продуктите на Продавача в рамките на тридесет (30) календарни дни, считани от датата на закупуването.

5.4. По същия ред в упоменатия 30 дневен срок се извършват и рекламации при следните случаи: констатиран дефект в момента на отваряне на стоката, несъответствие в заявения размер, несъответствие в заявения продукт/модел.

5.5. И в двата случая, продукта (продуктите) ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да бъде в пълен търговски вид – без повреди, скъсване, надраскване, изпиране, гладене, със запазени оригинални етикети и касова бележка отнасяща се до същата стока която се връща.

5.6. Връщането става за сметка на Клиента, лично или чрез куриер, на адрес София 1407, бул. Черни Връх 100, Парадайз Център ет.1 - магазин CAMEL ACTIVE, тел. +359 88 5316002

5.7. Възстановяване сумата на върнатата стока става по следния ред:
      -  по същата кредитна или дебитна карта, ако заплащането на покупката е било извършено чрез кредитна/дебитна карта,  в рамките на 10 работни дни от връщането на стоката.
      -  на посочена от Клиента банкова сметка, ако заплащането е било извършено чрез ePay.bg, или Наложен Платеж, в рамките на 7 работни дни от връщането на стоката.
      -  в брой и веднага, ако Клиента пожелае да върне покупката лично и стоката не е заплатена с кредитна/дебитна карта. В този случай Клиента предварително трябва да си е уговорил ден в който ще посети Парадайз Център, за да може служителните на магазина да са подготвени и да го очакват. 


VI. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

6.1. С оглед периодичното допълване и модификации на Услугите, тяхното усъвършенстване и разширяване, както и във връзка с възможни законодателни промени, които рефлектират върху тях, UrbanBox.eu може да измени или да актуализира всички или част от тези “Условия за ползване”.
6.2. В такъв случай актуалната информация ще бъде доведена до знанието на Потребителите чрез публикуването им в Уебсайта urbanbox.eu в тази секция. UrbanBox предоставя на Потребителите двуседмичен срок за запознаване с промените в Общите Условия, след което те влизат в действие.
6.3. Тези Общи условия, както и бъдещи изменения в тях, се прилагат и за заварените регистрирани Потребители към датата на влизането им в действие. В срока по т. 5.2. те имат възможността да заявят чрез изпращане на съобщение до UrbanBox, че отхвърлят промените. В случай, че изявление за отхвърляне на промените не бъде получено от UrbanBox, се счита че Потребителят е прочел и приел Общите условия за ползване.


VII. ЛИЧНИ ДАННИ, ПОВЕРИТЕЛНОСТ

„Фреш енд Фешън“ ООД, ЕИК 201436604, гр. София, п.к. 1504,  ул. Тракия 35, офис 2, ЕИК 201436604, контакт: +359 88 5316003, info@urbanbox.eu, е администратор на вашите лични данни. Фреш енд Фешън ООД се задължава да полага необходимата и дължима грижа и да отговаря за защитата на информацията за Потребителя, която му е станала известна по повод ползването на Уебсайта.
С правилата и реда за събиране и обработване на личните данни, Посетителите могат да се запознаят на страницата „
Политика за поверителност GDPR ” - част от настоящия Уебсайт.


VIII. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО

Тези Общи условия и Условия за ползване, се определят от Българското законодателство.