Онлайн магазин UrbanBox доставя всички покупки безплатно на територията на цяла България, независимо от стойността на извършената поръчка. Доставката се извършва от куриерските фирми Спиди и Еконт - до адрес на клиента или до офис на куриера, в зависимост от предпочитанието на потребителите на UrbanBox.
Извършени поръчки (покупки) в онлайн магазин UrbanBox се обработват и се предават на куриер същия ден, ако са направени до 15:00 часа в работен ден. Поръчки след този час се обработват и предават на куриер на следващия ден. Поръчки извършени в Събота и Неделя, или в празнични дни, се обработват и предават на куриер в първия работен ден след почивните дни.
За всяка потвърдена Поръчка купувачът получава автоматичен уведомителен имейл със статус „Обработва се“ от системата на UrbanBox. От този момент нататък, куриерските фирми доставят пратката до посочения от клиента адрес обикновено в рамките на 24 часа.